Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 608 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. Las promociones son un atractivo, pero la presión para dejar propina ha generado incomodidad. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalGruposNocturnoFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetBebidasCantinaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y bien presentados. Se destaca la variedad en el menú, incluyendo opciones de buffet y promociones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como carnes secas y porciones pequeñas. Los cócteles también son bien recibidos, aunque algunos clientes mencionan que no son fuertes. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar bonito y agradable. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido, especialmente por la música alta, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y la incomodidad de las mesas. En general, el ambiente es valorado, pero con aspectos que podrían mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema mixto. Algunos clientes consideran que el precio es justo por la cantidad y calidad de la comida, especialmente con promociones como el buffet y 2x1 en bebidas. Sin embargo, otros sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre precios altos y la exigencia de consumos mínimos para reservas también son comunes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que algunos meseros son amables, pero hay una gran cantidad de comentarios negativos sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. También se reporta presión para dejar propina, lo que ha generado incomodidad entre los comensales. En general, el servicio es visto como deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que las reservas se respeten adecuadamente.
Ofrecer una mejor calidad en los platillos, especialmente en carnes.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero el servicio deficiente y la presión para dejar propina afectan la experiencia general. Mejoras en estos aspectos podrían hacer que los clientes regresen con más frecuencia.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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