Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1681 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es popular por su música en vivo, especialmente jazz, y su ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos destacados y otros criticados. A pesar de los problemas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan hacer reservaciones para asegurar un buen lugar.
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Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como pizzas, tapas y postres. Algunos mencionan que la comida es buena, especialmente el fondant de chocolate y las papas gajo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la pizza sin sabor y las tapas mal preparadas. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con buena música y una decoración agradable. Se menciona que el lugar es acogedor y perfecto para citas o salir con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la incomodidad en algunos espacios, especialmente cuando está lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente el cover de 150 pesos. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es justa, especialmente por la música en vivo. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes mencionan que el trato no es amable y que hay confusiones con los pedidos. Sin embargo, algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, como Hugo y Andrea, que fueron elogiados por su atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la calidad de la comida y las porciones.
Asegurar que las reservaciones se respeten.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio.
Conclusión
El lugar tiene un gran potencial gracias a su música y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.