Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/07/2025
Origen 1536 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay críticas sobre el servicio y la tardanza en la atención. La comida es generalmente buena, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. En general, es un lugar que muchos recomiendan, pero con áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tacos, molcajetes y cazuelas. Algunos comentarios destacan la presentación y el sabor, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos. Se mencionan cortesías como frijolitos y totopos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos alimentos, como el café y los chilaquiles. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de su decoración histórica y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente de la música en vivo, que puede ser demasiado alta. La limpieza también es un punto de crítica en algunas reseñas. En general, el lugar es descrito como bonito y acogedor, pero con algunos problemas de ruido y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica la relación costo-beneficio, especialmente en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones y cortesías, pero también hay quejas sobre cobros incorrectos. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que varían desde excelente hasta muy lento y desorganizado. Algunos clientes mencionan la amabilidad del personal, mientras que otros critican la tardanza en la atención y en la entrega de la comida. Hay quejas sobre la falta de seguimiento y atención al cliente, especialmente al momento de pedir la cuenta. En general, el servicio es considerado un área que necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Aumentar la limpieza en los sanitarios.
Controlar el volumen de la música.
Asegurarse de que los cobros sean correctos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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