Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 2611 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos elogian la comida y el ambiente, pero hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida y el trato del personal. A pesar de esto, el lugar es considerado bonito y con buena vista, lo que lo hace atractivo para citas o reuniones con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoTranquiloFamiliarCasualCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaBebidasPostresSnack
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica en varias reseñas, aunque hay menciones de que algunos platillos son regulares o fríos. Se mencionan croissants, crepas saladas y bebidas como el café y carajillo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos y la presentación, así como experiencias negativas con la comida y bebidas adulteradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como bonito y acogedor, con buenas vistas y un lugar agradable para platicar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar se siente descuidado en algunas áreas y que la música puede ser demasiado fuerte en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación a la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que los precios son altos para la calidad de la comida y el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios sobre la lentitud y falta de atención al cliente. Muchos mencionan que el personal es amable, pero que la atención es deficiente y se tardan mucho en atender. Algunos clientes se quejan de que no hay suficiente personal para atender a todos los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los clientes.
Revisar la calidad de los alimentos y bebidas ofrecidos.
Mantener el lugar en mejores condiciones para evitar que se sienta descuidado.
Actualizar el menú y los precios para reflejar mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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