Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la calidad de la comida y el servicio, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en algunos platillos. El ambiente es generalmente bien valorado, aunque se menciona la necesidad de mantenimiento. Los precios son un punto de discusión, con algunos clientes sintiendo que son demasiado altos. En general, el restaurante es visto como un lugar clásico y acogedor para disfrutar de una buena comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualTradicionalNegociosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaEspañolaTradicionalFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con platillos destacados como tacos de camarones, chamorro, filete chemita y tostadas de atún. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, especialmente en los chiles en nogada, que han sido descritos como insípidos. La variedad de platillos es buena, pero algunos clientes mencionan que la comida no siempre es extraordinaria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un jardín encantador y un espacio cómodo. Sin embargo, hay comentarios sobre el deterioro de las instalaciones y la necesidad de mantenimiento. Algunos clientes disfrutan de la experiencia al aire libre, mientras que otros mencionan que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que vale la pena por la calidad y el servicio. Hay menciones de que los precios han aumentado con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado como excelente, con meseros amables y profesionales. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente en situaciones específicas, como la facturación electrónica y la falta de contenedores para llevar. En general, la atención es considerada buena, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos, especialmente los chiles en nogada.
Atender las quejas sobre la atención al cliente en situaciones específicas.
Realizar mantenimiento a las instalaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer a los clientes más críticos.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante es valorado por su buena comida y servicio, pero enfrenta críticas sobre la calidad inconsistente y los precios elevados. Con algunas mejoras en mantenimiento y atención al cliente, podría elevar aún más su reputación.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
