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Casa Bell - Zona Rosa en Cuauhtémoc
No True RatingNº 2257 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 148 de 505 Mexicana en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2026
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia variada con platillos tradicionales mexicanos y un ambiente acogedor. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos y la relación calidad-precio. La atención al cliente es generalmente buena, pero algunos han tenido experiencias negativas. El lugar es considerado un clásico, aunque necesita mejoras en su mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloTradicionalCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPorteñaTradicionalMexicano-Española
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos tradicionales mexicanos y algunas opciones de cocina porteña. Los clientes destacan la calidad de los alimentos, aunque hay opiniones sobre la falta de sazón en algunos platillos. Los escamoles y el filete cemita son mencionados como destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la inconsistencia en la calidad, especialmente en los chiles en nogada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un bonito jardín y un espacio familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la decoración y el mantenimiento de las instalaciones, que algunos consideran deterioradas. La experiencia en el patio es valorada positivamente, aunque se menciona que el lugar necesita atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que vale la pena por la calidad y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal en algunos momentos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en cuanto a facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Actualizar la decoración y el mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar la atención al cliente en facturación.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida tradicional y un ambiente agradable, pero necesita abordar las críticas sobre la calidad de la comida y el servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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