Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2025
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan un lugar con buena música en vivo y un ambiente agradable, aunque con un servicio inconsistente. Muchos clientes disfrutan de la variedad musical y la decoración, pero hay quejas sobre la actitud del personal y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un lugar emblemático en Puerto Escondido, aunque algunos advierten sobre el trato a los mexicanos en comparación con los extranjeros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoInformalJovenClásicoEntretenidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarRockMúsica en vivoBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Se mencionan alitas grandes y carnosas, hamburguesas aplastadas deliciosas, ceviche de mango y pan de orégano. Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre los mojitos, que fueron mal preparados y casi sin alcohol. En general, la comida es considerada buena, pero con algunos problemas en la preparación de ciertas bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de buena vibra, música en vivo y decoración interesante. Sin embargo, hay menciones de un ambiente demasiado gringo y de un lugar pequeño y sudoroso. La limpieza de los baños es destacada como un punto positivo. En general, el ambiente es considerado agradable, aunque con algunas críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la música en vivo y las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en comparación con la calidad del servicio y la atención. Algunos clientes sienten que no vale la pena debido a la mala atención, a pesar de que la música es buena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan atención atenta y rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas con el personal, describiendo actitudes groseras y mal genio. Hay menciones de un barman que no parece disfrutar su trabajo. En general, la atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las bebidas se preparen correctamente.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad del servicio.
Considerar la inclusión de opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El lugar tiene un gran potencial gracias a su música en vivo y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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