Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala atención, la calidad de la comida y los precios elevados. Aunque algunos mencionan que la comida típica oaxaqueña es buena, la mayoría de las opiniones son desfavorables. La ubicación es un punto positivo, pero muchos prefieren no regresar debido a las malas experiencias.
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MexicanaOaxaqueña Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de regular a mala. Algunos platillos, como el queso fundido con chapulines, son demasiado salados. La hamburguesa y otros platillos no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay menciones de buena comida típica oaxaqueña, como las tlayudas. En general, la calidad de la comida no es bien valorada por los clientes.
Valoración del Ambiente
La ubicación es buena, pero el ambiente es criticado por ser subóptimo. Hay quejas sobre la limpieza y la presencia de vendedores ambulantes que interrumpen la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para tomar cervezas, pero no para disfrutar de una buena comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Las promociones, como el 2x1 en desayunos, son vistas como engañosas. Algunos mencionan que la ubicación es lo único bueno, pero prefieren comer en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la atención pésima y la falta de amabilidad de los meseros. Muchos clientes mencionan que deben estar buscando a los meseros para recibir atención. Hay casos de groserías y problemas con la facturación. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ajustar los precios a la calidad de la comida ofrecida.
Aclarar las promociones y ofertas para evitar malentendidos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Facilitar el proceso de facturación y pago.
Conclusión
Este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de la comida. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y prefieren buscar otras opciones en la zona.