Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/07/2025
Origen 233 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia variada. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, otros critican el servicio y la calidad de ciertos platillos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la falta de amabilidad y tiempos de espera. La ubicación en el zócalo es un atractivo, pero la presencia de vendedores ambulantes puede ser molesta. En general, la experiencia es mixta, con opiniones tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCéntricoAgradableRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaBarInformalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, como los chilaquiles y el chocolate de agua. Otros la critican por ser insípida, fría o de mala calidad, como las tlayudas y nachos. Hay variedad en el menú, incluyendo platillos típicos oaxaqueños y opciones informales como sándwiches y tortas. Las porciones son generalmente buenas, aunque algunos se quejan de porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y cómodo, especialmente en la terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de vendedores ambulantes y mendigos que pueden afectar la experiencia. La música en vivo y la ubicación en el zócalo son aspectos positivos que muchos destacan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de buenas ofertas y porciones adecuadas, pero también críticas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es amable y rápida, pero hay numerosas quejas sobre el mal servicio, con meseros groseros y desatentos. Algunos destacan la rapidez en la atención, mientras que otros mencionan tiempos de espera excesivos y falta de amabilidad por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien sazonada.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos para cumplir con las expectativas.
Considerar la reducción de la presencia de vendedores ambulantes en el área.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable gracias a su ubicación y variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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