Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/11/2025
Origen 310 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones mixtas sobre la comida y el servicio. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente en el zócalo, pero otros critican el servicio y la calidad de ciertos platillos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud de algunos meseros. A pesar de esto, muchos regresan por la ubicación y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaBarCafeteríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como tlayudas, nachos, omelettes, y platillos típicos oaxaqueños. Algunos comentarios destacan la calidad de ciertos platillos como el chocolate de agua y el café, mientras que otros critican la comida fría o insípida. Las porciones son generalmente consideradas adecuadas, aunque hay menciones de platillos pequeños. La experiencia culinaria es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con una buena ubicación en el zócalo de Oaxaca. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y la vista, aunque hay menciones de incomodidad debido a la presencia de vendedores ambulantes. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre mesas sucias en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. En general, hay una percepción de que el costo es justo, pero con excepciones donde se menciona que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes mencionan un servicio amable y atento, mientras que otros reportan experiencias negativas con meseros groseros o desinteresados. La velocidad del servicio también es un punto de crítica, con quejas sobre tiempos de espera largos y atención deficiente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Optimizar los tiempos de espera en el servicio.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
Este restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a todos los clientes.