Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/08/2025
Origen 324 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las carnitas y el castacán, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad del servicio. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su comida sabrosa y económica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasChicharrónCastacán
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy sabrosas, suaves y jugosas. El castacán es destacado por su crujiente y suavidad. La calidad de los productos es buena, aunque algunos mencionan que ha bajado en los últimos tiempos. Las salsas son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la limpieza de los recipientes. En general, la comida es considerada deliciosa y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado en varias reseñas, con comentarios sobre la falta de limpieza en el área de comida y los recipientes de salsa. Sin embargo, hay menciones de que algunos lugares son limpios y bien atendidos. La atmósfera es variada, con algunos clientes disfrutando del ambiente y otros sintiéndose incómodos por el desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y competitivos, aunque algunos clientes sienten que son altos en relación a la calidad y el servicio. En general, los comensales consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque hay menciones de que el lugar puede ser caro en comparación con otros. Algunos clientes destacan que la comida es sabrosa y vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros critican la falta de atención, especialmente en horas pico. Hay quejas sobre la limpieza y el estado de los sanitarios. La atención es calificada como buena en varias ocasiones, pero también se menciona que el personal no siempre es atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los sanitarios.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio.
Asegurarse de que el personal sea más atento y eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas carnitas y castacán, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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