Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 744 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus carnitas y el buen servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio y el aumento de precios. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para comer, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la atención al cliente y la disponibilidad de ciertos platillos.
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MexicanaCarnitasTacosComida Típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy sabrosas y se destacan por su jugosidad y sabor. Muchos clientes consideran que son de las mejores en Guanajuato. También se ofrecen otros platillos como tacos dorados, tortas y quesadillas, aunque algunos no son tan recomendables. La comida es generalmente bien servida y se menciona que es típica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como cómodo y limpio, con un ambiente acogedor. Sin embargo, hay menciones sobre el acceso complicado al estacionamiento y que algunas áreas pueden parecer sucias. En general, se considera un buen lugar para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay comentarios sobre el aumento de precios y la percepción de que las porciones han disminuido. Algunos clientes mencionan que el costo de ciertos productos, como refrescos, es elevado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con la facturación. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Revisar la política de precios y porciones para mantener la satisfacción del cliente.
Asegurarse de que el lugar esté siempre limpio y ordenado.
Ofrecer más variedad en las bebidas y platillos.
Resolver problemas con la facturación para evitar frustraciones.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas carnitas y buen servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de precios y porciones para mantener la satisfacción de los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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