Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 365 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la variedad de opciones y la calidad de algunos platillos. Sin embargo, el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de la comida son puntos negativos recurrentes. La ubicación y el ambiente son bien valorados, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones vegetarianas y platos como tapas, tacos y ceviches. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y fresca, mientras que otros se quejan de que la comida estaba fría o insípida. Hay comentarios positivos sobre la hamburguesa vegetariana y los pintxos, pero también críticas sobre la calidad y presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, con buena decoración y vistas desde el balcón. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio o desordenado. La ubicación es generalmente bien valorada, especialmente por su cercanía a la Plaza San Fernando.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con clientes que sienten que los platillos son caros para lo que ofrecen. Algunos mencionan porciones generosas, mientras que otros consideran que las porciones son pequeñas y no justifican el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y poco eficiente, con experiencias de espera prolongada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. Algunos clientes también mencionan problemas con la atención al cliente y la falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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