Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 297 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes consideran que las carnitas son de las mejores de la zona, otros critican fuertemente el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre actitudes groseras y falta de amabilidad. El precio también es un tema de discusión, ya que muchos sienten que no se justifica por la calidad y las porciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TradicionalInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son generalmente descritas como sabrosas, aunque hay opiniones que mencionan que han bajado de calidad. Algunos clientes destacan que las carnitas de migajas son excelentes y que el sabor es único, pero también hay quejas sobre el mal sabor y la salinidad de algunos platillos. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas respecto al sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tradicional, pero también se menciona que no hay suficiente limpieza y que el lugar puede ser desagradable. Algunos clientes mencionan que hay pocas mesas y que el lugar no es adecuado para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando porciones pequeñas y altos costos por salsa y complementos. Algunos consideran que el precio no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es pésima, con actitudes déspotas y mal humor por parte del personal. Algunos comentarios destacan que la amabilidad ha disminuido desde el fallecimiento del dueño anterior. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de las carnitas y asegurar que se mantenga un estándar alto.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene una larga tradición y algunos clientes aprecian el sabor de las carnitas, pero la atención al cliente y la relación calidad-precio son áreas que necesitan mejoras significativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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