Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 3358 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las carnitas y tacos son bien valorados por su sabor y porciones, pero la limpieza y el servicio han sido motivo de quejas. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad y el servicio en comparación con visitas anteriores. La atención al cliente es variable, con algunos elogiando la amabilidad y otros reportando actitudes groseras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAccesibleNo higiénicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTacosComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy apreciadas, con un buen sabor y porciones generosas. Muchos clientes destacan la calidad de los tacos, especialmente los de carnitas, aunque algunos mencionan que han bajado de calidad. La variedad incluye tacos de bistec, longaniza y chicharrón. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presentación de las salsas.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre mesas y sillas sucias, así como la presencia de cucarachas. La música a alto volumen también es mencionada como un inconveniente. La atmósfera no es del todo agradable debido a estos factores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven como excesivos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que el costo no se refleja en la limpieza del lugar. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente amable y rápido, aunque hay comentarios negativos sobre la atención y la limpieza. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el personal, mencionando que son groseros o distraídos. La atención al cliente parece ser un punto de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos.
Ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Atender las quejas sobre el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenos platillos, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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