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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.542

Basado en 2.087 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 353 en 3757 en Benito Juárez

Nº 23 de 118 Mexicana en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/03/2025
Origen 2087 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos elogian la calidad de las carnitas y otros platillos, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. Aunque el ambiente es familiar, el calor y la espera para conseguir mesa son puntos negativos. A pesar de las críticas, muchos consideran que vale la pena la espera por la calidad de la comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoTradicionalPopular

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCarnitasBarbacoaTacosAguas Frescas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, destacando las carnitas, barbacoa, tacos y aguas frescas. Muchos clientes mencionan que las carnitas son de las mejores en Cancún, aunque hay opiniones negativas sobre la calidad en algunas ocasiones. Algunos platillos como el guacamole y el consomé han recibido críticas por su sabor. En general, la comida es considerada rica, pero hay que tener cuidado con la frescura de los ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que hace mucho calor y que el lugar no es el más bonito. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de ventilación y el tiempo de espera para conseguir una mesa.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el costo es razonable para la calidad de las carnitas y otros platillos. La mayoría de los clientes prefieren que se acepte pago con tarjeta, ya que solo se acepta efectivo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy variable. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de organización. Hay quejas sobre la actitud de la dueña y la falta de atención al cliente. En general, el servicio no ha cumplido con las expectativas de muchos comensales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.

Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.

Aumentar la ventilación en el local para mejorar el ambiente.

Asegurarse de que todos los platillos sean frescos y de buena calidad.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.

Conclusión
El restaurante ofrece buenas carnitas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la organización. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.500

1612 Opiniones

location-iconAv. Fransico I Madera, Calle 19 Norte Sm 69 M7 L37. Justo A Un Lado Del Oxxo.
outdoor_seating_16523takeaway_16523delivery_16523

Este restaurante es altamente recomendado por su calidad en mariscos y pescados, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la relación calidad-precio. Es una buena opción para ocasiones especiales.

MariscosPescadosGallegaMediterráneaAlta cocina
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4.500

14524 Opiniones

location-iconAvenida Yaxchilan Across the road from Costco
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Costco Cancún es una excelente opción para comprar, con buena calidad y precios, pero enfrenta problemas de saturación y servicio que deben ser atendidos.

MexicanaAmericanaInternacional
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4.500

483 Opiniones

location-iconCalle Av Chilam Balam 51 Av Tecnologico 382
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El restaurante es altamente recomendado por su deliciosa cochinita y lechón, con un ambiente agradable y precios accesibles. Sin embargo, se deben abordar algunos problemas de limpieza y tiempos de espera para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaYucatecaComida rápidaTradicionalCasual
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4.500

3393 Opiniones

location-iconCalle Margaritas 25 Col. Centro, En el corazón de Cancun (plaza principal)
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en áreas como la relación calidad-precio y la atención al cliente.

MexicanaMariscosCaribeñaTradicionalInternacional
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4.500

3372 Opiniones

location-iconAvenida Nichupte # 11, M 51, SM 51 Frente Al Parque Kabah
outdoor_seating_17155takeaway_17155delivery_17155

El restaurante ofrece una experiencia culinaria muy positiva, con hamburguesas deliciosas y un servicio excelente. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.

HamburguesasMexicanaComida Rápida