Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/06/2025
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos elogian las carnitas y la atención, pero hay serias preocupaciones sobre la higiene y el servicio. Los clientes han reportado problemas con pedidos incompletos y la calidad de algunos platillos. La limpieza del lugar es un tema recurrente, afectando la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoNo recomendadoCon servicio a domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTacosComida rápidaComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy apreciadas, con comentarios que destacan su sabor, especialmente las de estilo Michoacán. Algunos mencionan que son las mejores que han probado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como tacos de maciza y cuero, que fueron considerados incomibles. También se reportan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y productos de mala calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son temas de preocupación. Muchos comentarios indican que el lugar se ve sucio y desordenado, lo que afecta la percepción general. Algunos mencionan que las instalaciones son buenas, pero la falta de higiene es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación con las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los productos en relación con el precio, y algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención cordial, mientras que otros se quejan de un servicio lento, pedidos incompletos y falta de atención al cliente. Hay menciones de experiencias muy negativas, como pedidos que no fueron entregados.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la calidad de los productos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y de calidad.
Revisar la presentación de los platillos para evitar que se queden con sabor a papel.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus carnitas y atención, pero necesita urgentemente mejorar la higiene y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.