Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/09/2025
Origen 483 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Los clientes disfrutan de los tacos de carne asada y carnitas, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados mostrando falta de interés. Los precios son accesibles, pero hay quejas sobre la falta de complementos y la confusión con las promociones. El ambiente necesita mejoras, especialmente en limpieza y climatización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosCarnitasBarbacoaCarne Asada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos de carne asada y carnitas son muy apreciados por su sabor. Las carnitas son descritas como deliciosas y con buena sazón, aunque algunos mencionan que han perdido su sabor característico en ocasiones. La barbacoa también recibe comentarios positivos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las carnitas en comparación con otras franquicias y algunos platos se consideran insípidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente tiene áreas de oportunidad, ya que se menciona la falta de limpieza y la necesidad de climatización. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que hay poco estacionamiento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la vista y la limpieza en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Se menciona que el kilo de carnitas tiene un precio de 380 pesos, lo que algunos consideran razonable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de complementos y la confusión con las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la falta de atención y carisma del personal. Algunos clientes mencionan que el trato es deficiente y que hay problemas con la entrega de pedidos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en general y rapidez en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Mejorar la limpieza del lugar y las instalaciones.
Ofrecer más complementos y aclarar las promociones.
Considerar la climatización del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabrosa comida, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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