Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 1463 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente por los chilaquiles y el menudo. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son inconsistentes, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que son demasiado altos. El ambiente es familiar, pero hay problemas de limpieza y comodidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualApetitosoRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraTacosDesayunosComidas Corridas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, menudo, tacos y caldos. Muchos clientes destacan el buen sazón y la calidad de los platillos, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y la presentación. Algunos mencionan que los precios son elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es caluroso y que la limpieza de los baños podría mejorar. También se señala que el espacio es algo reducido, lo que puede afectar la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados para la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre cobros inesperados y la falta de transparencia en los precios, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se mencionan problemas con la actitud de algunos empleados y la falta de atención al cliente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios sean claros y visibles.
Mantener la limpieza de los baños y el área de comedor.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio.
Revisar la calidad de los platillos para mantener la consistencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente. La relación calidad-precio es un tema a considerar, y la limpieza del lugar debe ser prioritaria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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