Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 349 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las carnitas y la comida en este lugar, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, así como sobre la relación entre el precio y las porciones. La limpieza del lugar es un aspecto positivo, aunque algunos mencionan problemas con el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoEconómicoLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTacosComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas tienen un sabor muy bueno, con opciones diferentes a las tradicionales. Se destacan por su calidad y frescura, además de contar con salsas muy bien valoradas. Muchos clientes consideran que son de las mejores de Cancún y que la comida es deliciosa en general.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, aunque hay menciones de problemas con el ambiente, como distracciones del personal y la presencia de moscas. La limpieza es un punto fuerte según muchos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que han subido. Las porciones son vistas como precarias en algunos casos, pero en general se considera que hay buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es variable; algunos comentarios destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan problemas de atención y lentitud. Hay quejas sobre la falta de personal en horas pico y distracciones del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la porción de los tacos para justificar el precio.
Mantener la calidad de las carnitas y evitar que baje.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Aumentar la frecuencia de las gorditas, que son muy apreciadas.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las carnitas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
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