Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2025
Origen 94 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en los restaurantes es mixta, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay buenas vistas y un ambiente agradable en algunos lugares, la falta de atención al cliente y la relación precio-calidad son puntos críticos. Algunos platillos son bien recibidos, pero la mayoría de las reseñas reflejan descontento y no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoAmplioAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaJaponesaVariedadComida RápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es generalmente mala en relación al precio. Muchos clientes mencionan que la comida no tiene buen sabor, está mal preparada o no vale lo que se paga. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad de opciones y algunos platillos específicos como sushi y ribs que son recomendados. En general, la experiencia gastronómica no cumple con las expectativas de los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios positivos sobre las vistas y la atmósfera en general. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el desorden en algunas áreas. Algunos lugares son descritos como agradables y con buena música, mientras que otros son criticados por su suciedad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en eventos especiales como Año Nuevo. Hay menciones de costos ocultos y sorpresas en la cuenta que generan descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como lentos y desorganizados, y hay quejas sobre la falta de información y claridad en la comunicación. Algunos clientes mencionan que el servicio fue amable, pero en general, la experiencia no es satisfactoria.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Clarificar la política de precios y cobros adicionales.
Asegurar la limpieza y el orden en el establecimiento.
Revisar los horarios de atención para adaptarse a las necesidades de los clientes.
Conclusión
En general, los restaurantes tienen un gran potencial por su ubicación y variedad, pero deben abordar serios problemas de calidad de comida y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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