Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 958 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las carnitas son bien valoradas por su sabor y calidad, aunque el servicio es un gran punto de queja. Muchos clientes se sienten decepcionados por la atención y la actitud del personal, lo que afecta su experiencia. A pesar de esto, algunos regresan por la calidad de la comida. El ambiente es sencillo y puede mejorar en limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnitasMichoacana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son generalmente descritas como ricas, deliciosas y de buena calidad. Muchos clientes consideran que son las mejores de Morelia y Michoacán. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la cantidad de carne en los tacos y la calidad de algunas porciones. Las tortillas son mencionadas como frescas y bien hechas, lo que añade valor a la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y pequeño, con algunos comentarios sobre la falta de iluminación y limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros lo consideran sucio y poco acogedor. La decoración es básica y no se destaca como un punto fuerte del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la cantidad de carne servida. Sin embargo, otros opinan que los precios son razonables para la calidad de las carnitas. Hay menciones de que el lugar no acepta tarjetas y que el costo de algunos productos adicionales es excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es distraído, grosero o poco amable, especialmente el señor que despacha la carne. Algunos clientes destacan la amabilidad de las meseras, pero la atención en general es considerada deficiente y lenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de carne en los tacos.
Mejorar la limpieza y la iluminación del lugar.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar los precios de los productos adicionales.
Conclusión
Las carnitas son muy apreciadas por su sabor, pero el servicio deficiente y la actitud del personal afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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