Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad de las carnitas y los tacos, destacando su sabor y la frescura de las tortillas. La atención al cliente es buena, aunque hay áreas de mejora en el servicio. El ambiente es limpio y agradable, lo que contribuye a una experiencia positiva. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio en momentos de alta afluencia.
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MexicanaCarnitasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son destacadas en sabor y calidad, con tortillas recién hechas que hacen la diferencia. Muchos clientes mencionan que son las mejores de la ciudad y de Zamora. Los tacos son generosos y bien servidos, aunque algunos comentan que faltan buenas salsas. En general, la comida es descrita como deliciosa y muy rica.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable. Algunos clientes mencionan que es concurrido, pero no hay quejas significativas sobre el ruido. La limpieza del lugar es un punto destacado en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que los precios son un poco elevados. En general, hay una percepción positiva sobre el valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de un servicio diezmado y de que en ocasiones el personal no parece tener muchas ganas de atender. La rapidez en el servicio es elogiada por algunos, pero hay críticas sobre la falta de señalización y organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la señalización del lugar de pedido y pago.
Aumentar la variedad de salsas disponibles.
Capacitar al personal para mantener un servicio constante incluso en horas pico.
Asegurarse de que todos los empleados estén motivados para atender a los clientes.
Considerar ajustar los precios si se perciben como elevados por algunos clientes.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por la calidad de sus carnitas y tacos, con un buen servicio y un ambiente limpio. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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