Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 892 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los tacos y las salsas, pero el servicio es un gran punto de queja, con muchos clientes reportando lentitud y falta de amabilidad. Los precios son considerados justos, aunque hay quejas sobre la calidad en pedidos a domicilio. El ambiente es limpio, pero puede ser ruidoso y lleno de humo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosAsadosQuesadillasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos, quesadillas, carne asada y salsas ricas. Algunos clientes destacan la calidad de la carne y las porciones adecuadas, aunque hay quejas sobre la calidad en pedidos a domicilio y la inconsistencia en la preparación. En general, se considera que la comida es sabrosa y bien servida, aunque hay casos de carne dura o fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de un lugar limpio y agradable, aunque algunos clientes se quejan del humo en el área de asador. La mayoría de las opiniones no se centran en la decoración, pero hay comentarios positivos sobre la limpieza y el espacio. Sin embargo, la experiencia puede verse afectada por el ruido y la falta de atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de complementos y la percepción de que no siempre se recibe un buen valor por el dinero, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como tardanzas excesivas y actitudes groseras de las meseras. La atención al cliente es un punto débil.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida, especialmente en pedidos a domicilio.
Reducir los tiempos de espera para el servicio.
Asegurarse de que todos los complementos solicitados sean incluidos en las órdenes.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
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