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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.432

Basado en 2.076 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 144 en 370 en Monterrey

Nº 3 de 16 Restaurante de comida rápida en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.0764.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 2076 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de la comida y la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre el tiempo de espera y errores en las órdenes. El ambiente es limpio y cómodo, pero puede ser ruidoso en horas pico. La relación calidad-precio es aceptable, aunque algunos sienten que las porciones han disminuido. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de hamburguesas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoCasualAmenoJuvenil

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesasVegetariana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La calidad de la comida es buena, con hamburguesas bien construidas y malteadas deliciosas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría y que las porciones están disminuyendo. Hay opciones vegetarianas, pero no todos están satisfechos con su sabor. En general, la comida es apreciada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la temperatura y presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente limpio y agradable, con un diseño moderno y cómodo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso en horarios pico. La ubicación es accesible, pero hay problemas de estacionamiento. La limpieza de los baños y el lugar en general es bien valorada, aunque algunos han notado que faltan servilletas y condimentos en las mesas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos en comparación con otros restaurantes de comida rápida, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones, aunque algunos clientes sienten que las porciones han disminuido. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque hay opiniones mixtas.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es generalmente buena, con empleados amables y rápidos. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir la comida y errores en las órdenes. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente, como la falta de facturas y problemas en la caja. A pesar de esto, muchos destacan la amabilidad del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar el tiempo de espera en la entrega de órdenes.

Asegurarse de que las órdenes se entreguen correctamente.

Ofrecer más opciones de condimentos y servilletas en las mesas.

Atender las quejas sobre la temperatura de la comida.

Mejorar la organización en horarios pico.

Conclusión
Este restaurante ofrece una experiencia de comida rápida con buena calidad y servicio amable, pero necesita mejorar en la rapidez y precisión del servicio para maximizar la satisfacción del cliente.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.400

5887 Opiniones

location-iconAv. Venustiano Carranza 801
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes están decepcionados y prefieren no regresar.

Comida rápidaHamburguesasDesayuno
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4.400

6088 Opiniones

location-iconAv Alfonso Reyes 2503-A
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El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápidaHamburguesas
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4.300

247 Opiniones

location-iconPino Suarez 400
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El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa y saludable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Comida rápidaSándwichesSaludableInternacional
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4.300

3786 Opiniones

location-iconKM 3.6 Carretera Nacional, Encino
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El restaurante tiene potencial gracias a su sabor y variedad, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y la calidad del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Fast FoodHamburguesasComida Rápida
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4.300

501 Opiniones

location-iconAvenida Lázaro Cárdenas # 1000
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y servicio rápido, pero necesita abordar las quejas sobre el servicio al cliente y la calidad de los alimentos para mejorar la experiencia general.

AmericanaComida RápidaHamburguesas