Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 6209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el servicio amable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la calidad de la comida en algunas ocasiones. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, aunque algunos consideran que no ha mejorado la experiencia general. La atención al cliente tiene áreas de oportunidad, especialmente en momentos de alta demanda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida RápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como muy ricas y sabrosas, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos. Se destaca la hamburguesa de quinoa como una de las preferidas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, que en ocasiones ha estado fría y seca. En general, la comida es considerada rápida y accesible, pero no siempre cumple con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido remodelado y se describe como amplio y moderno, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo y adecuado para familias, pero otros reportan problemas de higiene y un ambiente descuidado en ocasiones. La falta de aire acondicionado en días calurosos también ha sido un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones disponibles, lo que hace que la relación calidad-precio sea vista como razonable. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con la preparación de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno y rápido, con menciones de atención amable por parte del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en momentos de alta afluencia y la falta de organización. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio al cliente, especialmente en la atención a quejas y en la entrega de pedidos completos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la eficiencia del servicio durante horas pico.
Revisar la calidad de la comida y la preparación de los platillos.
Asegurarse de que todos los pedidos se entreguen completos.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia en la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
