Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2025
Origen 1046 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre Carl's Jr. reflejan una experiencia mixta. Las hamburguesas son generalmente bien valoradas por su sabor y tamaño, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes. El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los precios son considerados altos por algunos, y el ambiente puede ser pequeño y saturado en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPequeñoComúnLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y tamaño. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pan duro y la carne seca. También se menciona un combo vegetariano que es insípido. En general, la comida es considerada consistente, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a veces saturado, lo que puede dificultar encontrar un lugar para sentarse. Sin embargo, se menciona que el lugar es limpio y bien ventilado. La experiencia puede variar dependiendo de la hora y la afluencia de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las hamburguesas son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Se mencionan combos que van de 115 a 300 pesos, y hay quejas sobre el cobro adicional por aderezos. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad de la comida, mientras que otros consideran que es una buena opción para comer.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos empleados son descritos como groseros o desinteresados, mientras que otros han recibido elogios por su amabilidad. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea consistente.
Revisar la política de cobro por aderezos y otros extras.
Considerar ampliar el espacio para sentarse.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
Carl's Jr. ofrece hamburguesas con buen sabor, pero enfrenta problemas de servicio y calidad en algunos ingredientes. La experiencia puede variar, y hay oportunidades de mejora en atención y ambiente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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