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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.234

Basado en 561 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 477 en 1554 en Mérida

Nº 13 de 80 Restaurante de comida rápida en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5614.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 31/03/2026
Origen 561 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con empleados groseros y desinteresados. La calidad de la comida también es un tema de preocupación, con quejas sobre ingredientes en mal estado y presentaciones inadecuadas. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que los sándwiches son buenos. El ambiente del lugar no es acogedor y la limpieza deja mucho que desear.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada rica y fresca, con sándwiches que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la lechuga en mal estado y el pollo crudo. Algunos clientes mencionan que la presentación de los alimentos no es adecuada y que la calidad ha disminuido en ciertos productos, como el pollo teriyaki. En general, los sándwiches son apreciados, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante no es bien recibido. Muchos clientes mencionan que el lugar no es acogedor, con un ambiente frío y poco atractivo. La limpieza también es un problema, con mesas sucias y falta de atención al comedor. Algunos clientes mencionan que el lugar es cerrado y no invita a quedarse a comer. Sin embargo, hay menciones de un local limpio en algunas reseñas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de los alimentos y el servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles. La relación calidad-precio es un tema debatido, ya que algunos sienten que no obtienen lo que pagan, mientras que otros creen que la comida es buena y vale la pena el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico en este restaurante. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con empleados groseros y desinteresados. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta a las necesidades de los clientes. Algunos mencionan que el personal parece más interesado en sus teléfonos que en atender a los clientes. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre un buen servicio en ciertas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Actualizar el horario de atención en Google.

Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.

Mantener el local limpio y acogedor.

Ofrecer un servicio más eficiente y rápido.

Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y calidad. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la atención y el ambiente son puntos críticos que necesitan mejoras urgentes.

Restaurantes similares en Mérida

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4.200

5079 Opiniones

location-iconC. 30 131
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Este Burger King tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia puede ser buena para familias, pero hay que trabajar en la atención y la limpieza.

Comida Rápida
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4.200

822 Opiniones

location-iconPlaza Las Américas, C. 21 331
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápidaHamburguesas
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4.300

435 Opiniones

location-iconCalle 13 189a
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El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de botanas y comida yucateca, pero necesita mejorar en atención al cliente y en el estado general del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

YucatecaBotanasTradicional
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4.300

2641 Opiniones

location-iconC. 31 Diag.
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El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas y grandes, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente.

HamburguesasComida rápidaAmericana
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4.200

344 Opiniones

location-iconC. 37 #315
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El restaurante tiene potencial con su oferta de sándwiches y baguetes, pero necesita mejorar en servicio y calidad de ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

Comida rápidaSándwichesBaguetesComida saludable