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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.261

Basado en 2.466 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.4664.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 2466 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus hamburguesas y servicio amable, aunque la lentitud en el servicio y algunos problemas de atención al cliente son preocupaciones comunes. La limpieza es valorada, pero hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos y la atención en el drive thru. Las promociones son bien recibidas, pero los precios son considerados altos por algunos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloRápidoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es típica de Carl's Jr, con hamburguesas que algunos consideran ricas, aunque hay quejas sobre hamburguesas demasiado cocidas y secas. Las papas a la francesa son bien valoradas, pero algunos aros de cebolla parecen de plástico. En general, se menciona que la comida tiene buen sabor, aunque hay opiniones sobre la calidad que ha bajado en algunas sucursales.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos mencionan que necesita una actualización en su aspecto físico. Es un ambiente tranquilo y cómodo, ideal para comer solo, en pareja o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la atención dispersa en algunas ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados en comparación con la competencia, aunque algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones y combos que son atractivos, pero también hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de información sobre los precios.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, pero también hay quejas sobre la lentitud, especialmente en el servicio para llevar y en el drive thru. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, mencionando actitudes groseras y falta de interés por parte de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el drive thru.

Aumentar la capacitación del personal en atención al cliente.

Mantener la calidad de los alimentos y evitar errores en los pedidos.

Actualizar el aspecto físico del restaurante para mejorar la experiencia del cliente.

Asegurarse de que los complementos y aderezos estén disponibles y en buen estado.

Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la velocidad del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Atizapán de Zaragoza

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4.300

47 Opiniones

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4.300

719 Opiniones

location-iconAv. de las Torres esquina
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaComida rápidaAlitasHamburguesasComida al carbón
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4.300

192 Opiniones

location-iconFrancisco Lozada Chávez
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El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

HamburguesasComida rápida
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4.300

103 Opiniones

location-icon52915, Blvd. Ignacio Zaragoza 2259
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El restaurante es muy recomendado por sus hamburguesas grandes y sabrosas, con un buen servicio y precios accesibles.

HamburguesasComida Rápida
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4.200

167 Opiniones

location-iconP.º de Las Villas 298
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El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y un servicio amable, pero necesita mejorar en calidad de comida, tiempos de espera y claridad en precios para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

MexicanaComida RápidaHamburguesasHot DogsTacos