Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 743 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y alitas, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio, especialmente en entregas a domicilio. La atención al cliente también ha sido un punto de conflicto, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoA domicilioTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasAlitasHot DogsComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas a las hamburguesas, alitas y hot dogs. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas que a veces llegan con mal olor o frías. Las salsas, especialmente la de champiñones, son bien valoradas. Algunos clientes sienten que la comida ha bajado de calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque algunos mencionan que es ruidoso. La limpieza y el estado de las instalaciones han sido criticados, especialmente en relación con el servicio al cliente y la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas ofertas, especialmente en Uber. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de los alimentos no justifica el costo, especialmente en comparación con la calidad anterior de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el servicio a domicilio es lento y a veces ineficiente, con pedidos que tardan más de una hora y llegan fríos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el lugar, destacando la rapidez en algunos casos y la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad y servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
