Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 992 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su servicio y la calidad de sus hamburguesas, aunque hay comentarios mixtos sobre la consistencia de la comida. La atención al cliente es un punto fuerte, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio. El ambiente es limpio y agradable, aunque puede estar lleno en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, aunque algunos mencionan que la calidad y el sabor pueden variar. Se destaca la hamburguesa de chilitos rellenos de queso como una opción popular. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar muy lleno. La música y las pantallas con videos contribuyen a un ambiente entretenido, pero hay comentarios sobre la falta de acogimiento en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos sienten que la calidad y el servicio justifican el costo. Hay menciones de promociones que no se respetan y de problemas con los pedidos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser rápido y amable, aunque hay quejas sobre la falta de formalidad de algunos empleados. La atención al cliente es un punto fuerte, con menciones de empleados atentos y serviciales, aunque también se reportan experiencias negativas de mal servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de los alimentos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Respetar las promociones y mejorar la comunicación interna.
Aumentar la amabilidad del personal en el trato con los clientes.
Asegurarse de que todos los empleados sigan las normas de higiene.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su servicio y calidad de hamburguesas, pero necesita abordar las quejas sobre el servicio y la calidad de los alimentos para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
