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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.368

Basado en 6.265 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 9 en 21 en Santa Catarina

Nº 1 de 1 Hamburguesería en Santa Catarina

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6.2654.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/08/2025
Origen 6265 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de hamburguesas frías, errores en los pedidos y un servicio lento. La remodelación ha generado opiniones divididas, con algunos apreciando el nuevo ambiente y otros sintiendo que ha empeorado. En general, el lugar es visto como una opción aceptable para comida rápida, pero con áreas que necesitan mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son mencionadas como frías en varias ocasiones, lo que ha generado descontento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor y la calidad de la comida, destacando que son decentes y que hay mejores opciones en el mercado. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas son ricas y que hay promociones disponibles.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente ha sido objeto de críticas, especialmente después de la remodelación. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente más pequeño y menos acogedor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la modernidad de las instalaciones. También se menciona que el área de juegos no tiene aire acondicionado y que hay problemas de ruido.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay menciones de que los combos son caros y que la experiencia no siempre justifica el costo. Sin embargo, algunos clientes sienten que la comida nunca decepciona y que vale la pena el precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios sobre un excelente servicio y atención, especialmente de algunos empleados. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que los empleados parecen cansados y que hay problemas con la preparación de pedidos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la temperatura de las hamburguesas al servir.

Aumentar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.

Revisar la eficiencia del servicio en horas pico.

Considerar ajustes en los precios en relación con la calidad.

Mejorar la experiencia en el área de juegos y la comodidad del ambiente.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y servicio en algunos casos, pero también con problemas recurrentes que afectan la satisfacción del cliente. Se recomienda atención a las áreas de mejora para optimizar la experiencia general.

Restaurantes similares en Santa Catarina

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4.300

233 Opiniones

location-iconCalle Margarita Rodriguez 103 San Isidro
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El restaurante ofrece buenas pizzas y un servicio rápido, pero necesita mejorar en la calidad y cantidad de ingredientes, así como en la atención al cliente. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo recomiendan.

PizzaMexicanaBurritosComida RápidaComida Casual
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4.400

869 Opiniones

location-iconAvenida, Perimetral Ote. 101
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez y organización del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaDesayunosComida CaseraBebidasPostres
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4.400

472 Opiniones

location-iconAv Alfonso Reyes 11, Via Cordillera Santa Catarina, N.l.
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Este restaurante ofrece una experiencia culinaria excelente con comida deliciosa y un servicio amable. Es un lugar recomendado para desayunar y disfrutar de un buen ambiente.

MexicanaDesayunosCafetería
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4.300

1932 Opiniones

location-iconManuel Ordóñez 322 Santa Catarina Centro
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MariscosMexicanaComida Casera
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4.200

939 Opiniones

location-iconManuel Ordonez #322 Vista a la Sierra
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia de calidad para maximizar la satisfacción del cliente.

MexicanaBarComida RápidaCasualDe Cervezas