Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 6118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes aprecian el buen sabor de las hamburguesas y la atención del personal, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero algunos mencionan que el ambiente puede ser descuidado. A pesar de las críticas, muchos consideran que es una buena opción para disfrutar de hamburguesas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Rico confiable todos los aderezos mejor que mcdonalds. Me gusta el sabor de la carne, para mi es la mejor hamburguesa en comparación de sus homologos competidores de marcas reconocidas. Muy sabrosas. Excelentes hamburguesas. Comida rica ambiente bueno buena limpieza. Muy buenas hamburguesas. Sirven rápido y buen servicio. Muy buena variedad de alimentos de hamburguesas de res y pollo, postres y bebidas.
Valoración del Ambiente
Lugar limpio. Gran lugar y sacerdote para niños. Un lugar agradable para almorzar comer y cenar muy buena ubicación. Muy limpio y excelente servicio. El lugar es grande, tiene área de juegos. Siempre está limpio y las veces que he ido no hay mucha gente. Muy amplia esta sucursal de Monterrey.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Precios un poco elevados pero es muy bueno. La calidad de la carne no es justa para el precio de la hamburguesa. Antes la comida valía su precio, últimamente deja que desear. Un poco caro pero rápido. Muy buenas hamburguesas, algo caro pero lo valen. $189.00 mxn por esta asquerosidad intento de hamburguesa.
Valoración del Servicio
Buen servicio. Buena atención, servicio rápido. Muy mal servicio los empleados muy groseros. El servicio fue el peor que hemos tenido en un Carl's, fueron poco serviciales. El servicio perfecto, solo que los chicos estaban limpiando con un trapeador sucio y olía muy feo. Muy buen servicio y muy bien preparados los alimentos. Excelente servicio de los chicos que atienden, muy rápido me dieron mi orden.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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Puntuación
