Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/08/2025
Origen 3244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente familiar, pero hay quejas sobre la calidad del servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados destacando por su amabilidad, mientras que otros son criticados por su falta de atención. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena lo que se paga.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en hamburguesas. Muchos clientes mencionan que las hamburguesas son ricas y que tienen buenas porciones, aunque algunos han notado una disminución en la calidad y frescura de los ingredientes. Las papas fritas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de helados y aguas de sabor, así como sobre la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para ir con niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado general del lugar, que algunos consideran descuidado. También se menciona que el aire acondicionado no siempre funciona adecuadamente, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Muchos mencionan que las hamburguesas son caras, pero valen la pena por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre cobros extras y la falta de productos que se prometen en promociones. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable. Algunos clientes elogian la atención y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que no reciben lo que pidieron. Hay menciones de empleados distraídos y de problemas con la atención al cliente, aunque algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, especialmente aquellos con discapacidades.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la organización de pedidos para evitar confusiones.
Ofrecer más opciones de bebidas y helados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
