Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 6627 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las hamburguesas son muy valoradas por su sabor, pero hay que tener cuidado con la calidad de algunos platillos. El servicio es generalmente bueno, aunque hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es familiar y cómodo, pero la limpieza es un problema en algunas sucursales. En general, es un lugar recomendable, pero con áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableInfantilLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicanaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas por su sabor, con menciones específicas a la hamburguesa de pechuga de pollo y la hamburguesa con tocino. Sin embargo, hay que tener cuidado con las papas con chili, que fueron descritas como incomibles. En general, la comida es considerada rica y de buena calidad, aunque hay que estar atentos a la frescura de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y familiar, con áreas para niños y una terraza al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas sucursales, especialmente en el área de juegos infantiles. La decoración es considerada agradable, aunque algunos lugares son reportados como sucios. En general, el ambiente es positivo, pero con problemas de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las hamburguesas son una buena opción en relación calidad-precio, aunque algunos mencionan que el precio es un poco alto. Hay promociones que atraen a los clientes, pero también se reportan problemas con pedidos incompletos y la calidad de algunos alimentos. En general, la experiencia es vista como valiosa, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes mencionan que el personal es amable y atento, mientras que otros reportan distracciones y errores en los pedidos. La atención puede ser rápida, pero también hay quejas sobre la lentitud en el drive thru y en la entrega de pedidos. En general, hay un reconocimiento de un buen servicio en algunas ocasiones, pero también críticas sobre la falta de atención en otras.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en el área de juegos infantiles.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en el drive thru.
Atender las quejas sobre pedidos incompletos y errores en la entrega.
Mantener la calidad de los alimentos, evitando que lleguen en mal estado.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más consistente y amable.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
