Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del lugar, aunque hay críticas sobre el servicio, especialmente en el servicio a domicilio. La calidad de los platillos es bien valorada, pero algunos sienten que ha disminuido con el tiempo. La atención al cliente es variable, con algunos elogiando el servicio y otros reportando problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTortasTacosComida rápidaComida casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tortas, tacos y ahogadas. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, como la costilla y las tortas de camarón. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor de algunos tacos, como el de bistec, que se considera regular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar amplio y limpio. Se menciona que hay juegos para niños, lo que lo hace adecuado para familias. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza que han disminuido con el tiempo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre el aumento de precios y la reducción en el tamaño de las porciones. Algunos sienten que no reciben el valor esperado por lo que pagan, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención, especialmente en el servicio a domicilio. Se menciona que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la falta de personal en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y justas en relación al precio.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para manejar mejor la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de las porciones para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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