Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2025
Origen 1446 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que muchos elogian la calidad del café y el ambiente acogedor, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente, con comentarios negativos sobre la actitud de algunos empleados. La inconsistencia en la atención y la calidad de las bebidas también se mencionan, lo que puede afectar la experiencia general de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorIdeal para trabajarInformalTranquiloPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBolleríaSándwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente considerado excepcional y delicioso, con menciones específicas de bebidas como el Cortado Cardinal y el Voltaire. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el chai latte y el café late, que no cumplieron con las expectativas. También se mencionan opciones de bollería y sándwiches, aunque no es un lugar para desayunar o brunch.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para trabajar o pasar un rato informal. Sin embargo, hay críticas sobre la incomodidad de algunos asientos y la falta de atención en ciertos momentos. La decoración y el diseño del lugar son generalmente bien recibidos, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que el servicio no siempre justifica el costo. Algunos clientes sienten que la calidad de las bebidas y alimentos es buena, pero otros han tenido experiencias decepcionantes que afectan su percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con comentarios negativos sobre la actitud de algunos empleados, que fueron descritos como groseros o poco amables. Sin embargo, también hay menciones de personal amable y servicial en otras ocasiones. La atención al cliente parece inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la calidad de las bebidas sea consistente.
Revisar los precios y la claridad en el cobro.
Considerar la comodidad de los asientos y el espacio disponible.
Mantener la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
Este café tiene un gran potencial gracias a su excelente café y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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