Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/09/2025
Origen 1438 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente el café y la variedad de bebidas, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos productos. El ambiente es acogedor y propicio para trabajar, pero se reportan problemas de limpieza en ocasiones. La experiencia varía según el personal que atiende, lo que genera opiniones mixtas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloIdeal para trabajarInformalPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPasteleríaBebidas fríasCafé de especialidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy bien valorado, con menciones de ser excelente, delicioso y de especialidad. Las galletas y pasteles también reciben buenos comentarios, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos productos. Se destacan bebidas como el cold brew, flat white y capuchinos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas preparaciones, como el chai latte y el café late.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como acogedor y agradable, ideal para trabajar o pasar un rato informal. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y mantenimiento en algunas reseñas, lo que afecta la percepción del lugar. La decoración es valorada positivamente en varios comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de claridad en el menú. Algunos clientes sienten que la calidad del café justifica el precio, mientras que otros consideran que no siempre se cumple con las expectativas en relación al costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos clientes mencionan un servicio amable y atento, mientras que otros reportan experiencias negativas con baristas groseros o poco amables. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, especialmente en momentos de cierre.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de cierre.
Asegurar la calidad constante de las bebidas y productos ofrecidos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del local.
Clarificar los precios en el menú y evitar cobros incorrectos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su excelente café y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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