Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 2547 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. El café es altamente valorado, pero el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas con la limpieza y el estacionamiento. Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de ciertos alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Algunos postres y alimentos no cumplen con las expectativas, siendo considerados pequeños o caros. Las bebidas como frappés y lattes han recibido críticas mixtas, con algunos clientes decepcionados por la falta de sabor o mala presentación. En general, el café es el punto fuerte del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, especialmente los baños. Algunos clientes también mencionan la dificultad para encontrar estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de algunos alimentos y bebidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en el caso de ciertos platillos y bebidas. Sin embargo, algunos mencionan que el café y ciertos postres valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. Algunos empleados son descritos como groseros o indiferentes, mientras que otros han sido elogiados por su amabilidad. La atención al cliente parece inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Revisar la calidad y presentación de los alimentos y bebidas.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Ofrecer opciones de estacionamiento o información sobre alternativas cercanas.
Conclusión
El café es un punto fuerte, pero el servicio y la calidad de algunos alimentos necesitan mejoras. Es un lugar agradable para disfrutar de un buen café, pero los clientes deben estar preparados para posibles inconvenientes en el servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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