Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/09/2025
Origen 399 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas deliciosas y su buen servicio. Los clientes aprecian la calidad de los ingredientes y la variedad en el menú. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la higiene, especialmente en relación con la presencia de mascotas. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar debido a la buena relación calidad-precio y el ambiente acogedor.
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HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como deliciosas, con buena calidad de ingredientes y sabores únicos. Se destacan las hamburguesas de queso de cabra con manzana y la Lord Bacon. La carne es jugosa y bien sazonada, y el pan brioche es apreciado por su suavidad. Sin embargo, hay menciones de que algunos ingredientes no están disponibles en ocasiones y que la salsa de habanero no pica.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que es pequeño y puede ser ruidoso. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la música fuerte. La decoración y la iluminación son apreciadas, y la ubicación es conveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es vista como excelente, con precios justos para la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las hamburguesas valen lo que cuestan, aunque hay quejas sobre la cantidad de papas que acompañan a las hamburguesas. También se mencionan promociones que hacen que la experiencia sea más atractiva.
Valoración del Servicio
El servicio es considerado generalmente amable y atento, aunque hay comentarios sobre la lentitud en la atención y la necesidad de mejorar la higiene, especialmente en relación con el manejo de mascotas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente, pero la mayoría destaca la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la higiene, especialmente en relación con mascotas.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y en buen estado.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.
Aumentar la cantidad de papas que acompañan a las hamburguesas.
Mantener la calidad del servicio y la comida para asegurar la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de alta calidad y un buen servicio, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en atención al cliente y limpieza. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran una excelente opción en Querétaro.