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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.590

Basado en 476 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 155 en 615 en Tulum

Nº 44 de 136 Mexicana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/05/2025
Origen 476 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El lugar es valorado por su ambiente acogedor y tranquilo, ideal para leer y trabajar. La comida y el café son generalmente bien recibidos, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. A pesar de algunos problemas con la comida y el servicio, muchos clientes disfrutan de la experiencia y consideran que es un buen lugar para pasar el tiempo. La presencia de libros y un gato residente añade un toque especial al lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AcogedorTranquiloCulturalPetfriendlyEspacio de trabajo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaLibreríaComida MexicanaDesayunosBebidas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de burritos, sándwiches, desayunos y café. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la presentación y la variedad en la pastelería. Algunos platillos, como el chai latte y el pay de calabaza, recibieron elogios. Sin embargo, también se mencionan problemas con la comida seca o fría en algunas ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es uno de los puntos más destacados, con descripciones de un lugar acogedor, tranquilo y lleno de libros. Muchos clientes aprecian la decoración y la atmósfera relajante, ideal para leer o trabajar. Sin embargo, hay menciones sobre el ruido en algunas áreas y la necesidad de mejorar la limpieza en ciertos momentos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida y el ambiente. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el consumo mínimo en el área de trabajo es excesivo. En general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la relación calidad-precio en ciertos aspectos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y acogedor, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de seguimiento en los pedidos. Algunos clientes experimentaron tiempos de espera largos, lo que afectó su experiencia. A pesar de esto, hay quienes valoran la amabilidad del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la rapidez en el servicio.

Aumentar la atención al cliente y el seguimiento de los pedidos.

Revisar la limpieza del lugar con más frecuencia.

Considerar ajustar el consumo mínimo en el área de trabajo.

Ampliar la variedad en la pastelería y presentación de los platillos.

Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente encantador y una buena selección de comida y café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tulum

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4.600

2612 Opiniones

location-iconAvenida Coba, 77760
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Este restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana auténtica a precios razonables. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes están satisfechos con su experiencia y recomiendan el lugar.

MexicanaMariscosTacosBurritosFajitas
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4.600

291 Opiniones

location-iconCalle Palenque Entre Coba y Xel-Há
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica positiva con comida deliciosa y un servicio amable, aunque hay áreas de mejora en precios y presentación.

MexicanaCafeteríaDesayunoSaludableVegetariana
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4.600

199 Opiniones

location-iconCenote Dos Ojos
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El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida mexicana y un ambiente agradable, aunque hay áreas de mejora en la calidad y atención al cliente.

MexicanaTípicaAuténticaRegionalFusión
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4.600

1087 Opiniones

location-iconCalle Santa Lucia No. 2
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El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en servicio y ambiente. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de sus platillos.

MexicanaCarnesTacosCortesComida Rápida
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4.600

925 Opiniones

location-iconC. 7 Sur MZ. 730-LOTE 4, entre CALLE 6 SUR Y CALLE 8 SUR, La Veleta
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En general, el restaurante ofrece una experiencia gastronómica positiva con comida deliciosa y un ambiente agradable, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la relación calidad-precio.

MexicanaMariscosVegetarianaVeganaTacos