Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 448 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas sobre el restaurante son negativas, con quejas sobre la comida insípida y mal presentada, así como un servicio deficiente. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la atención y la comida en ciertos platillos, la percepción general es que el lugar no cumple con las expectativas, especialmente en términos de higiene y calidad. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy criticada por su falta de sabor y mala calidad. Muchos mencionan que los platillos son insípidos y mal preparados, con ejemplos como chilaquiles sin sabor y carne fría. Algunos clientes destacan que hay excepciones, como las enchiladas de queso, pero en general, la percepción es negativa. La presentación de los alimentos también es un punto de queja, con platos mal montados y comida fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar está descuidado, con baños sucios y mesas que no se limpian adecuadamente. Aunque algunos destacan la buena ubicación y el ambiente familiar, la mayoría de las reseñas apuntan a que la higiene y el estado general del lugar son preocupantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es muy cuestionada. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mencionando que no se justifica lo que se ofrece. Algunos comentan que los platillos son generosos, pero otros sienten que son escasos y caros. Hay opiniones que sugieren que el lugar debería mejorar la calidad de los alimentos para que los precios sean más aceptables.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la mala actitud de los meseros y la tardanza en la atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros y que el servicio es lento, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay reseñas que destacan un buen servicio en ciertos momentos, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de la comida.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La falta de higiene y la mala actitud del personal son puntos críticos que afectan la experiencia del cliente. Sin mejoras significativas, es poco probable que los clientes regresen.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
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