Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 667 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de los alimentos. Los precios son considerados accesibles, pero la falta de atención y la limpieza del lugar son puntos negativos. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos para satisfacer a todos los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloPara gruposFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasCervezaTradicionalYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y botanas tienen opiniones mixtas. Algunos mencionan que son ricas y frescas, mientras que otros critican la calidad y variedad, señalando que las porciones son pequeñas y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Las micheladas y limonadas eléctricas son destacadas como deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, ideal para socializar con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la limpieza, con algunos clientes mencionando que el lugar estaba sucio o desordenado. La música y el ambiente en general son valorados positivamente, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y económicos, lo que es un punto positivo para muchos clientes. Sin embargo, algunos sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente cuando la comida y el servicio no cumplen con las expectativas. Hay menciones de promociones y precios justos, pero también críticas sobre la falta de botanas y la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la atención lenta y desorganizada, con meseros que no están disponibles o que ignoran a los clientes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la atención personalizada en ciertos casos. La experiencia varía considerablemente entre los visitantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del personal.
Aumentar la variedad y calidad de la comida y botanas.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Asegurarse de que las bebidas se sirvan frías.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y precios accesibles, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la calidad de la comida. Para mejorar la experiencia del cliente, es necesario abordar estas áreas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
