Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 1503 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su botana tradicional yucateca y su ambiente festivo. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con algunos meseros siendo muy atentos y otros mostrando indiferencia. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay quejas sobre la cantidad de botanas servidas. A pesar de algunos problemas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y lo recomiendan para pasar un buen rato con amigos o familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaBotanasTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y se destaca la botana tradicional yucateca. Muchos clientes mencionan que la botana es abundante y sabrosa, aunque algunos comentan que no siempre hay variedad. La calidad de la comida es considerada buena, pero hay opiniones que indican que no es la mejor en comparación con otros lugares. En general, se aprecia la relación calidad-precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo y un ambiente festivo. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza podría mejorar. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la atmósfera y la consideran un buen lugar para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de botanas que se sirven en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no reciben suficiente por lo que pagan. En general, se considera que es un lugar económico para disfrutar con amigos o familia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian el servicio, describiéndolo como excelente y atento, mientras que otros se quejan de la falta de cordialidad y de que los meseros no están al pendiente. Hay menciones de un servicio indiferente, especialmente hacia nuevos clientes o aquellos que van solos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia nuevos clientes.
Aumentar la variedad de botanas ofrecidas.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que todos los meseros estén al pendiente de las mesas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de botanas y un ambiente festivo, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la variedad de su oferta.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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