Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 1411 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su botana y ambiente. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay quejas sobre la atención y la limpieza. A pesar de las críticas, muchos lo recomiendan como un buen lugar para disfrutar con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoAmenoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La botana es variada y abundante, con opciones como taquitos de carnitas, relleno negro, kibis, y platillos típicos yucatecos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de la comida, aunque algunos mencionan que la variedad ha disminuido. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, con un buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, con música en vivo y un ambiente familiar. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar abarrotado y ruidoso. La limpieza del lugar ha sido criticada en ocasiones, especialmente en áreas familiares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la cantidad de botana que se sirve. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación a las bebidas y la botana. Sin embargo, hay quejas sobre la claridad de la cuenta y algunos consideran que los precios son un poco altos en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención y rapidez de los meseros, mientras que otros critican la falta de atención y el trato grosero. Hay menciones de que el servicio puede ser lento y que no siempre están al pendiente de las mesas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía de los meseros.
Aumentar la variedad de botanas ofrecidas.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Asegurarse de que el servicio sea consistente, especialmente en horas pico.
Clarificar la cuenta y los precios para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y una oferta de botana sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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