Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 779 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y precios elevados. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la actitud de las meseras y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, hay quienes destacan la calidad de la comida y la diversión que ofrece el lugar, especialmente con música en vivo y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGruposDivertidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnesCocina de CantinaComida de BarCocina Internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran muy rica, especialmente las costillas y los cortes de carne. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la mala preparación de algunos platillos, como el molcajete. La presentación y calidad de los alimentos son generalmente bien valoradas, aunque algunos mencionan que la comida puede ser regular o no cumplir con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, con música en vivo y un buen ambiente para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de espacio para moverse, especialmente en tiempos de Covid. La limpieza del lugar es mencionada positivamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de debate. Algunos consideran que son altos en relación a la calidad del servicio y la comida. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 en bebidas, lo que mejora la percepción del valor. En general, los clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la atención de las meseras, describiéndolas como groseras y poco capacitadas. Hay menciones de demoras en el servicio, como en la entrega de bebidas y platillos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal de servicio.
Aumentar la calidad y temperatura de los platillos.
Revisar la política de precios y promociones para mayor claridad.
Atender las quejas sobre el ruido y el espacio en el local.
Mantener la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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