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cerrado
Calr's Jr Zavaleta en Puebla
Nº 3290 en 7870 en Puebla
Nº 84 de 258 Hamburguesería en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 3599 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente familiar, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay inconsistencias. Los precios son considerados altos por algunos, y hay problemas con la validez de las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoComida RápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaRápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y presentación. Algunos mencionan que son deliciosas y bien preparadas, aunque hay quejas sobre la salinidad de las papas y la inconsistencia en la calidad de la carne. En general, la comida es considerada sabrosa, pero hay opiniones mixtas sobre la calidad en diferentes visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que los baños no están bien mantenidos. Sin embargo, hay quienes aprecian el espacio y la tranquilidad del lugar, así como la decoración de las nuevas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones que no se cumplen y quejas sobre el valor en relación a la calidad y el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones que varían desde excelente y amable hasta pésima y grosera. Algunos clientes destacan la rapidez del servicio, mientras que otros mencionan problemas con la atención y la falta de respuesta del personal. El servicio en el drive-thru es generalmente bien valorado.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que las promociones sean válidas y comunicadas claramente.
Mantener la calidad de la comida consistente en todas las visitas.
Revisar la salinidad de las papas y otros platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Antiguo Camino Real A Castillotla 19292
Muy buen lugar para comer, pero ya subieron los precios, ya no es tan atractivo como antes, decidieron subirle nada más porque si, recomiendo el lugar pero ya no tanto si van a consumir mucho porque si se nota la diferencia de gasto respecto a los precios anteriores También como recomendación la carne de las hamburguesas se me hace muy delgada, parece estampa, y hostiga mucho el pan, es un poco engañoso el tamaño
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