Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 3599 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente familiar, pero hay quejas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente varía, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando actitudes negativas. La relación calidad-precio es discutida, y aunque la comida es generalmente buena, hay problemas con la consistencia y el mantenimiento del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que son deliciosas y bien preparadas, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la cocción de la carne y el pan. Las papas son un tema recurrente, con opiniones que varían desde muy saladas hasta bien elaboradas. También se mencionan las aguas de sabor como un buen complemento.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que los baños no están bien mantenidos. Sin embargo, hay quienes aprecian la nueva decoración y el espacio para familias. La distribución de mesas también se menciona como un área de oportunidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, aunque muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones que no se cumplen, lo que genera frustración. En general, la relación calidad-precio es vista como un área de mejora, aunque algunos consideran que vale la pena pagar un poco más por la calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema polarizado. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también quejas sobre el mal servicio y la falta de atención. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y problemas con el manejo de quejas. Sin embargo, hay menciones de un servicio rápido y eficiente en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Asegurarse de que las promociones anunciadas sean válidas y cumplidas.
Revisar la preparación de los alimentos para mantener la calidad.
Considerar ajustar los precios o mejorar la percepción de la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
