Posiblemente
cerrado
Alex Burguer Hambuguesas en Puebla
Av 5 Pte 2511
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Nº 2114 en 7870 en Puebla
Nº 65 de 258 Hamburguesería en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/04/2026
Origen 337 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las hamburguesas son el fuerte y muchos clientes las consideran deliciosas, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y la lentitud. La limpieza del lugar también es un tema recurrente. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio y la comida no siempre cumplen con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoCallejeroTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado y se describen como ricas, deliciosas y de buen tamaño. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida en general. Las aguas frescas también son destacadas como un buen acompañamiento. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría si no se supervisa la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el local. Algunos clientes mencionan que el lugar no tiene buena iluminación y que la música está apagada, lo que afecta la experiencia. La atención en el carrito es mejor que en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. La relación costo-beneficio es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre el cobro de salsas y otros extras.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de interés del personal. Hay menciones de que el servicio es mejor cuando se atiende en los carritos. La atención es inconsistente, con algunos comentarios positivos, pero la mayoría señala que es deficiente y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el orden en el local.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Actualizar los precios y la información del menú para evitar confusiones.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Diag. Ignacio Zaragoza 1419
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus hamburguesas sabrosas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para mantener la satisfacción del cliente.
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No califica
Antiguo Camino Real A Castillotla 19292Muy buen lugar para comer, pero ya subieron los precios, ya no es tan atractivo como antes, decidieron subirle nada más porque si, recomiendo el lugar pero ya no tanto si van a consumir mucho porque si se nota la diferencia de gasto respecto a los precios anteriores También como recomendación la carne de las hamburguesas se me hace muy delgada, parece estampa, y hostiga mucho el pan, es un poco engañoso el tamaño
Posiblemente
cerrado
Prol. de la 14 Sur 6366El restaurante es una buena opción para disfrutar hamburguesas sabrosas a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la claridad de sus promociones.
HamburguesasComida RápidaHot Dogs
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de la 23 sur 2116El restaurante es muy bien valorado por su comida deliciosa y servicio amable. Es un lugar recomendable para disfrutar de hamburguesas y tacos en un ambiente agradable.
HamburguesasTacosComida RápidaMexicana