Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 330 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran las hamburguesas como el platillo estrella, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. El servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Los precios son considerados accesibles, pero la calidad del servicio y la comida puede variar. En general, es un lugar popular para comer de madrugada, especialmente después de salir de fiesta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoNocturnoFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasHot DogsComida RápidaComida CallejeraMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado y se consideran muy ricas y sabrosas. También se mencionan los hot dogs y las papas a la francesa. Algunos clientes notan que la calidad ha bajado y que la comida puede llegar fría si no se supervisa la preparación. Las aguas frescas son bien valoradas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el local. Algunos clientes mencionan que el lugar no está bien iluminado y que la falta de música ambiental afecta la experiencia. La atención en el carrito es mejor valorada que en el restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no siempre se justifica por el servicio lento y la calidad variable de los alimentos. Se menciona que el lugar ofrece un buen costo-beneficio, especialmente para hamburguesas y hot dogs.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, desinteresado y a veces de mal humor. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio en el carrito, pero en el restaurante la atención es criticada. Hay quejas sobre tiempos de espera largos y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Considerar la actualización de precios en el menú.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus hamburguesas y hot dogs, pero enfrenta serios problemas de atención al cliente y limpieza. Aunque los precios son accesibles, la experiencia puede ser inconsistente. Se recomienda mejorar el servicio para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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