Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 320 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de la comida, así como del ambiente familiar. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La limpieza y la calidad de algunos platillos, especialmente los mariscos, también son puntos de preocupación. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCarnesCaldosAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opciones de carnes, pescados, caldos y antojitos mexicanos. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y tiene buen sazón, aunque hay opiniones negativas sobre la falta de sabor en algunos platillos. Las porciones son generalmente grandes y se considera que hay buena relación calidad-precio en algunos casos, aunque también hay quejas sobre la calidad de ciertos mariscos y la higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música en vivo que a veces es demasiado fuerte. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y un ambiente poco acogedor en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre precios excesivos en ciertos días y la percepción de que la calidad no siempre justifica el costo. Algunos clientes mencionan que los precios son accesibles, pero otros sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en el caso de los mariscos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros lo califican de pésimo, con problemas en la entrega de los platillos y en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la calidad de los mariscos y otros platillos problemáticos.
Controlar el volumen de la música en vivo para mejorar la experiencia.
Mantener altos estándares de limpieza en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos alimentos para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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