Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 1483 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los caldos y enchiladas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y falta de atención. A pesar de esto, muchos clientes consideran que vale la pena la visita por la calidad de los platillos y los precios accesibles. La limpieza del lugar es un aspecto positivo, aunque hay que mejorar en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida CaseraCaldosAguas FrescasEnchiladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando el caldo de gallina, chilaquiles y enchiladas. Muchos clientes mencionan que el sabor es excelente y que los platillos son bien servidos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos que no cumplen las expectativas. Las aguas frescas también son bien valoradas, especialmente la de fresa con guayaba.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable, aunque hay quejas sobre el ruido en ciertas áreas, especialmente cerca de la cocina. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar algo apretado y que hay que esperar para ser asignados a una mesa. La limpieza del baño ha sido un punto negativo en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos en la zona. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que la porción de algunos platillos podría ser mayor. En general, los clientes consideran que la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no siempre son organizados o atentos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en algunos casos. La preferencia por pedidos para llevar también ha sido un punto de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la atención y organización del personal.
Revisar la calidad de algunos platillos.
Mantener la limpieza del baño.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y ambiente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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