Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2026
Origen 485 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su café y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la atención al cliente y la calidad de algunos productos. Los clientes disfrutan de las promociones y la variedad de bebidas, pero también hay preocupaciones sobre la limpieza y la capacitación del personal. La experiencia puede variar dependiendo del momento y del personal que atienda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféMexicano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre productos específicos como el kfreeze, que a veces llega derretido o en mal estado. También se menciona que el café con leche deslactosada causó problemas a un cliente intolerante a la lactosa. En general, los clientes disfrutan de las bebidas y destacan la variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con comentarios sobre la comodidad del lugar y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, ya que algunos clientes notaron que las mesas no se limpiaban adecuadamente. También se menciona que el espacio para estacionamiento es limitado, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y accesibles por muchos clientes. Se mencionan promociones y bonificaciones que hacen que la experiencia sea más valiosa. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de los productos no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con la preparación de las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y rápido, pero también hay quejas sobre la falta de capacitación y la actitud negativa de algunos empleados. Se reporta que el tiempo de espera puede ser largo en ocasiones, especialmente cuando hay pocos empleados trabajando. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los productos se preparen correctamente y estén en buen estado antes de servir.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente las mesas.
Considerar la ampliación del espacio de estacionamiento para mayor comodidad de los clientes.
Revisar la calidad de las bebidas para que se mantenga la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un servicio rápido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos. Con ajustes en la capacitación del personal y la limpieza, podría elevar aún más la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
