Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 345 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su café y la variedad de productos. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes experimentando largas esperas y errores en sus pedidos. A pesar de esto, muchos valoran la atención amable y el ambiente agradable, aunque el espacio para estacionarse es un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafésReposteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés son muy ricos y hay una buena variedad de productos, incluyendo lateadas, brownies y repostería. Algunos clientes mencionan que los sabores son excelentes, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos como donas viejas y el matcha. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos productos no cumplen con lo pedido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con opciones para disfrutar al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio limitado para estacionarse y la aglomeración de clientes, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos productos son caros. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que el servicio puede afectar esta percepción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y rápida, pero también hay quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y falta de coordinación entre el personal. Algunos clientes mencionan que la atención puede ser pésima en ocasiones, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la coordinación entre el personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir los tiempos de espera.
Considerar la ampliación del espacio para estacionamiento.
Mantener la calidad de los productos y evitar la entrega de productos en mal estado.
Capacitar a los nuevos empleados para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y una variedad de productos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la eficiencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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