Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1012 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este establecimiento. Los clientes disfrutan de la variedad de bebidas, especialmente el café, aunque hay críticas sobre la comida y el servicio. La atención del personal es generalmente buena, pero hay quejas sobre la lentitud en momentos de alta demanda. El ambiente al aire libre y la falta de decoración son puntos negativos, aunque algunos lo consideran un lugar agradable para disfrutar de un café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarConcurridoAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaCaféPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan una buena variedad de bebidas, especialmente cafés y postres. Sin embargo, algunos consideran que la comida no tiene mucho sabor y que los postres son empalagosos. El café es generalmente bien valorado, con menciones específicas de bebidas como el moka capuchino y el late de fresa. También se destaca la calidad del café en grano y la variedad de opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto de crítica, ya que muchos mencionan que el lugar está al aire libre y carece de decoración atractiva. También se señala que el ruido y el humo de los vehículos cercanos afectan la experiencia. Algunos clientes consideran que el lugar es tranquilo y agradable, pero otros piden mejoras en la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos clientes, aunque algunos mencionan que han aumentado y que los ingredientes se cobran por separado. A pesar de esto, la mayoría siente que la calidad de las bebidas justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones que no cumplen con las expectativas, como el café que no estaba lleno.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el autoservicio, aunque también hay quejas sobre la lentitud en momentos de alta afluencia. Algunos mencionan problemas con pedidos incorrectos y tiempos de espera prolongados, especialmente en el servicio por ventanilla. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Atender adecuadamente los pedidos para evitar errores.
Mejorar la presentación y el sabor de la comida.
Agregar elementos decorativos para mejorar el ambiente.
Considerar la limpieza del lugar para una mejor experiencia.
Conclusión
En general, el lugar ofrece un buen café y una variedad de bebidas, pero necesita mejorar en el servicio y el ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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