Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 284 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este Caffenio. La calidad del café y la variedad de bebidas son bien valoradas, aunque el servicio puede ser inconsistente. Algunos días el servicio es rápido y amable, mientras que otros días es lento y desorganizado. La relación calidad-precio es buena, y el ambiente es agradable para disfrutar de un café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoCasualAgradableDrive-inAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidas fríasBebidas calientesReposteríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es delicioso y de buena calidad. Hay una buena variedad de bebidas a base de café, incluyendo opciones frías y calientes. Algunos productos, como el chai, no siempre cumplen con las expectativas. En general, los sabores son bien valorados y se destaca la calidad de las lateadas y otros cafés.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena música a un volumen moderado. Sin embargo, hay comentarios sobre la ubicación complicada y la limpieza del lugar. La mayoría de los clientes aprecian el ambiente para disfrutar de un café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que algunos productos no son baratos. En general, se percibe una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es variable; algunos clientes reportan atención rápida y amable, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser lento y desorganizado. Hay comentarios sobre la actitud del personal, que puede ser amable o, en ocasiones, poco servicial. La rapidez del servicio en el autoservicio es un punto positivo en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la rapidez en la atención, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que todos los productos cumplan con los estándares de calidad.
Mejorar la comunicación sobre promociones y el uso de la app.
Revisar la organización en el autoservicio para evitar confusiones.
Conclusión
Este Caffenio ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la consistencia y rapidez del servicio para brindar una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
