Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/01/2026
Origen 387 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Caffenio es bien valorado por su variedad de cafés y bebidas, así como por la amabilidad de su personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio en momentos de alta demanda y la inconsistencia en la calidad de algunos productos. La ubicación y el ambiente son aspectos positivos, aunque se sugiere mejorar la limpieza y la decoración.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableCon estacionamientoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientesSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la gran variedad de cafés y bebidas, mencionando que son de buena calidad y sabor. Algunos comentarios resaltan la rapidez en la preparación y la recomendación de productos específicos como el rokachino y la latteada de cereza. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos productos, como el frappé que fue considerado muy dulce o mal preparado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse sucio debido al tráfico y olores externos. Se sugiere mejorar la decoración y el espacio exterior para hacerlo más acogedor. La ubicación es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Los clientes aprecian la variedad de opciones y la posibilidad de consumir en el lugar o para llevar. Sin embargo, hay menciones de errores en los cobros y en el tamaño de los productos.
Valoración del Servicio
La percepción del servicio es mixta. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como tardanzas excesivas y falta de atención. Algunos comentarios indican que el servicio puede ser lento en horas pico debido a la falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la barra.
Aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más consistente y amable.
Revisar la calidad de los productos para evitar quejas sobre preparación.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
Caffenio ofrece una buena variedad de cafés y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la limpieza y en la rapidez del servicio durante horas ocupadas.